FAQ

대부분 학교의 보험료 면제신청은 6~7 월 초순에 오픈됩니다. 학교 페이지 (www.dianins.com)에서 학교 검색)를 참조하십시오.

학교를 검색시 "유학생 가이드라인"를 찾을 수 있습니다. 그 링크를 참조하십시오!

이메일을 확인하십시오. 면제신청에 필요한 모든 정보 자료가 이메일에 첨부돼 있습니다.

예. 학교에서 면제 신청서를 보낸 이메일을 거부당한 경우 dian@dianins.com으로 전달하십시오.  보험 시작한 30일 내, 그리고 클레임 청구기록 없는 경우에만 환불 가능합니다.

예. 학교에서 면제 신청서를 명확하게 거부하고 appeal 기회가 주어지지 않을 경우, 학교에서 보낸 거부 letter이나 이메일,id card와 confirmation letter를 dian@dianins.com으로 보내주세요. 보험 발효일로부터 30일 이내에 환불을 신청하세요.

Appeal를 통해 waiver approval을 받을 수 있을 경우 당장 환불을 신청할 수 없습니다.

화면캡쳐후 dian@dianins.com으로 보내주십시오. 바로 도와드리겠습니다

https://www.dianins.com/find-doctors-hospitals 에서 검색하시면 됩니다.

대개 PPO의 병원비 및 진료비는 보험회사와 일정수준으로 협정되어 비용 절감 효과가 있고 비협약 병,의원보다 훨씬 보상율이 좋습니다.

대부분 PPO는 귀하를 대신하여 보험 회사에 직접 병원비를 청구합니다. 그러나 이런 직접청구를 해주는지 여부를 예약시 미리 문의하는 것이 좋습니다.

수 많은 PPO가 항상 같지는 않습니다. 그 수는 적겠지만 협약체는 추가되고 또 일부는 협약에서 제외될겁니다. 여러 항목이 끊어져 공급자가 현재 PPO에 속해 있는지 확인하십시오.

1차 진료는 질병을 치료하고 정기적인 검진 서비스를 합니다. 예방진료, 정기적인 건강검진 및 일반적인 의료서비스를 하며 필요할 경우 전문의에게 의뢰서를 써주기도 합니다. 흔히 이런 진료실에선 전문의 보다 기본의료비가 적게 청구됩니다.

전문의는 특정 의약분야를 전문으로하는 의료 제공자로서 1차 진료시 필요에따라 전문의에게 의뢰되는 경우가 많습니다.

나의 계정에 로그인하세요.

내 계정에 로그인 후 보험기간을 연장하실 수 있습니다. 최대 연장기간은 364일이며 그 기간이 종료된 후에는 재 구매 하실 수 있습니다.

보험의 효력 발생후에는 플랜을 변경하거나 상급 플랜으로 향상 시킬수 없습니다. 더 자세한 내용은 전화로 문의 바랍니다. +1 888-298-6981

디안 건강보험은 학교단체보험 면제신청이 거절되고 보험청구를 하지 않았을 경우 취소 및 환불이 됩니다. 하지만 보험시작일 후 30일이 지났을 경우 면제신청이 거절되었더라도 취소는 되지 않습니다.

건강보험은 주로 6가지로 분류합니다.

DIANins 건강보험은 미국에서 가장 선호하는 PPO 유형에 속합니다.

비협약 병,의원을 이용할 경우 아래의 Indemnity와 같은 선 지불 후 청구하는 절차를 밟으셔야합니다.

Health Maintenance Organization (HMO): 일반적으로 HMO와 계약하거나 계약을 맺은 의사의 진료를 보장하기 위해 보험 적용 범위를 제한하는 건강 보험 제도의 한 종류입니다. 이 계약 된 공급자 조직은 일반적으로 "네트워크"로 알려져 있습니다. HMO 플랜은 일반적으로 응급 상황이나 여행 중을 제외하고는 네트워크 외부에서 의료서비를 제공하지 않습니다. HMO는 서비스 지역에 살거나 서비스 지역에서 일할 것을 요구할 수 있습니다.

Point-of-Service Plan (POS): 플랜의 네트워크에 속한 의사, 병원 및 기타 건강 관리 서비스 제공자를 이용하는 경우 적은 금액을 지불하는 플랜 유형입니다. POS 플랜에 따라 전문의를보기 위해 주치의의 추천을 받아야 할 수도 있습니다.

Preferred Provider Organization (PPO): 병원 및 의사와 같은 의료 제공자와 계약하여 참여 의료 제공자의 네트워크를 형성하는 의료 보험의 한 유형. 계획의 네트워크에 속한 제공자를 사용하면 비용이 적게 듭니다. 본인 부담을 더 감수하면 네트워크 외부의 의사, 병원 및 공급자를 이용할 수 있습니다.

High Deductible Health Plan: 전통적인 보험 계획보다 높은 공제 금액이 적용되는 보험. 높은 공제 금액 건강 보험은 의료 저축 계좌 또는 건강 상환 약정과 결합하여 세전 기준으로 적격 자비 의료비를 지불 할 수 있습니다

Indemnity Health Plan: 배상 플랜은 어떤 의사와 병원을 사용할 지 선택하는 데있어 더 많은 자유를 주며, 일반적으로 자기 부담 비용과 서류 작업이 더 많습니다. 면책 플랜은 일반적으로 더 높은 공제 금액을 가지지 만, 공제액이 충족되면 보험 회사는 해당 지역의 일반적인 서비스 요율에 따라 보험금 청구를 시작합니다. 대부분의 경우, 서비스 비용을 먼저 지불해야하며 보험 회사가 상환해야 할 수도 있습니다.

Catastrophic Plan: 현재 일부 보험 회사는 입원과 같은 특정 유형의 비싼 진료만을 커버하는 플랜으로 이 유형을 묘사합니다.

의료비를 지불하고 보험 회사에 상환을 요청해야합니다. 청구서 양식과 의료 청구서 및 기타 관련 서류가 필요합니다. 아래 보상청구 방법을 ì°¸ì¡°í•˜ì‹­ì‹œì˜¤.

전자 우편은 우송 우편보다 빠릅니다. 일반적으로 환급받을 때까지 10-21 ì¼ì´ 걸릴 것입니다.

보험금 청구서를 제출하는 것은 의료 서비스 제공자가 보험 회사에 직접 청구하지 않는 경우에만 필요합니다.

의료 제공자가 귀하를 대신하여 청구를 제기하지 않은 경우, 클레임 양식을 작성하신 후 영수증과 각종서류를 항목별로 분류하여 conciergecare@wellaway.com ë˜ëŠ” 우편으로 PayerFusion Holdings, LLC（2100 Ponce de Leon Boulevard Mezzanine Level-Suite 200  Coral Gables, FL 33134）보내주세요.

1. 청구서 양식을 작성하여 청구서 양식을 작성하십시오.
2. 보험 회사로부터 피드백을 얻으십시오. 추가 서류가 필요한 경우. 그들을 준비해야합니다.
3. 수표 또는 전기 방법을 통해 보험 회사로부터 상환을받습니다.

클레임 컨설팅 및 클레임 진도 문의：

United States: +1-855-773-7810
International: +1-786-453-4008 (collect)
E-mail: Conciergecare@payerfusion.com 

* ë³‘,의원 방문 후 120일 이내에 보상팀에 클레임이 접수돼야 보상가능합니다.

Student Health Center는 캠퍼스에 위치한 의료 진료소로 학생들에게 기본적인 의료 서비스를 제공합니다.

White, Green 및 Brown플랜은 학생 건강 센터에서 낮은 공제 금액을 요구하며 Blue 플랜은 학생 건강 센터에서 공제 금액을 청구하지 않습니다.

학생건강센터 대부분은 당일 약속 시스템을 운영합니다. 그러나 학생이 긴급 진료를 필요로 할 때 바로 방문하시면 됩니다.

네, 보통 의사와 공인 간호사 분유 및 의사 보조가 있습니다. 그러나 정밀 진단이 필요할 때 근처의 PPO 검색 할 수 있습니다.

환자가 의료적 치료가 필요할때, 3 가지 기본 옵션이 있습니다. 첫 번째 옵션은 항상 1 차 의료서비스 제공자이어야합니다. 진료실에서 이뤄지는 진단 및 치료는 다른 상급 의료기관보다 최소 $ 250 저렴합니다 또한 일차 진료 제공자와 이미 관계가 성립 되었기 때문에 이전 병력에 대한 치료를받을 가능성이 가장 높습니다. 대부분의 일차 진료 제공자는 막바지 늦은 진료 예약까지 하루 종일 다양한 예약 시간을 제공합니다. 예약을 하신다면 환자에게 가장 빠른 치료 서비스 수준에 해당합니다. 의료가 필요할 때 일차 진료가 최선의 선택입니다.

일차 진료가 가능하지 않을 때 - 진료 예약이 없거나 의사의 진료소가 닫힌 경우 - 진료의 다음 단계는 긴급 진료(준응급실)입니다. 긴급 치료 시설은 바로 갈수 있는 진료소이며 예약이 필요하지 않습니다. 그들은 의사, 간호사 종사자, 간호사 및 기타 의료 전문가가 근무하고 있으며 일주일에 7 일간 운영하는 경우가 많습니다. 긴급 치료 시설은 호흡기 문제, 귀, 눈 또는 치통, 피부, 연조직 또는 뼈 부상, 경미한 머리 부상, 위장 장애 및 발열과 같은 생명을 위협하는 질병이나 부상에 대한 포괄적인 의료 서비스를 제공합니다. 경우에 따라 엑스레이와 의학검사 서비스를 제공합니다. 긴급 진료 방문은 일반적으로 응급실 방문보다 저렴합니다. 또한 긴급 치료 시설 방문은 일반적으로 응급실 방문보다 빨리 진료 받으실 수 있습니다.

실제로 생명을 위협하는 응급 상황이 발생하면 즉시 가까운 병원의 응급실을 방문해야합니다. 응급실은 응급 상황을 해결할 수있는 최상의 시설입니다. 비 응급 상황의 환자가 응급실을 찾게되면 의료 전문가가 진짜 응급 상황에 처한 환자에게 제공 할 수있는 치료에 영향을 미칩니다. 또한 심각한 상황이 아닌 상황일 경우 심각한 응급처치가 우선하므로 대기시간이 훨씬 더 오래 걸리고, 자기부담금이 발생할 수 있습니다.

치료가 필요할 때 어디로 갈 것입니까? 가장 가까운 긴급 시설과 응급실이있는 곳을 알아놓고 귀하의 건강 상태에 맞는 적절한 치료 수준을 선택하십시오

https://www.dianins.com/find-doctors-hospitals ë°©ë¬¸í•´ì„œ 제휴 의사 및 병원을 검색하십시오.

네, 사고나 질병으로 병원 방문시 PPO를 검색하여 예약을 하셔야합니다. 의사나 담당자가 본인의 플랜 혜택을 확인하기 위해서는 보험 ID카드를 꼭 소지하셔야합니다. 이메일로 우송된 ID카드를 보여드리면 됩니다.

DIANins 여행플랜을 추천해드립니다. 부모님께서 비록 1개월 미만 머무를 경우라도 보험가입이 필수입니다.

1095양식은 ACA에 준수하는 플랜에 가입하는 고객에게만 발행되며 DIANins플랜은 1095양식을 발행하지 않습니다

현재의 플랜이 여전히 새학교의 건강 보험의 요건을 충족 시키면 주소 및 개인 정보를 제외하고는 변경할 필요가 없습니다.