适用于 2026–2027 学年 · Blue / Green / White / OPTion / ESL Plans
💳 查看你的保险卡 — 如果卡上印有 ❤️ aetna™ 标志,请参考此理赔方法
适用于您垫付的校医室(Student Health Center)或网络外医疗机构的账单索赔。
下载并填写 Redbridge 理赔表(Claim Form)
准备以下理赔材料
1填写好的理赔表(Claim Form)
2保险卡(Insurance ID Card)
3明细账单(Original Itemized Invoice / Statement)发票须包含:患者全名、出生日期、诊断信息(疾病类型)、就诊日期、治疗类型、医生费用
4付款证明(信用卡收据 或 学生账户账单清零截图)Credit card receipt or screenshot showing the account balance is cleared
递交理赔材料
选择以下任意一种方式提交(待确认)
📮 Mail: Redbridge, P.O. Box 144490, Coral Gables, FL, 33114, USA
📧 Email: service@redbridge.cc
(具体提交渠道待官方确认后更新)
适用于 2026–2027 学年 FivePoints 900/500/200/100 Plan,及 2025–2026 学年全部 Plans 用户
💳 查看你的保险卡 — 如果卡上印有 First Health Network 标志,请参考此理赔方法
下载并填写 FivePoints 理赔表(Claim Form)
根据您的情况选择对应的理赔表:
递交理赔材料(三选一)
📧 Email: claims@fivepointsmecplan.com + 抄送 dian@dianins.com
📠 Fax: +1.915.519.0261
📮 Mail: 6006 N. Mesa Street – STE 108, Coronado Tower, El Paso, TX 79912
⚠️ 注意事项
• 垫付账单后,须在接受医疗服务后 180 天内提交理赔申请(FivePoints 900/500/200/100 Plan 为 90 天内)。若理赔被拒,可在 180 天内向保险公司提交理赔申诉(Claim Appeal),保险公司将根据补充材料重新审理。
• 理赔处理周期为提交齐全材料后的 30 个工作日。如超期未收到通知,请联系迪安客服确认进度及材料是否有误。
📞 赔付范围或理赔进度咨询,请联系 FivePoints:
Direct: +1.915.803.4198
Email: customerservice@fivepointsmecplan.com
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⚠️ 若您的保险计划名称为 Atlas America (ATA) / Student Secure (SS) / Patriot Exchange Program (PEP),以上理赔信息不适用,请联系我们获取专属理赔指引。